深圳市潮汕青年商会名誉会长、奇信股份创始人叶家豪为潮青讲课

潮青商会学习团聆听叶家豪名誉会长讲课

      人的境界有多高，事业就能做多大。境界来自修养，修养来自知识，知识源于追求，追求来自信念，信念是人的精神，那就是“道”。道即“自然”，谁能成为赢家，拼的就是境界，做任何事情都请记住下面三句话：宁静和忍耐是思考事情的最好方法。安定和周详是处理问题的最好办法。谦逊和退让是和谐共处的最佳方式。

——叶家豪

《管理思维》封面

      《管理思维》是奇信股份（股票代码：002781）的内部培训教材，是奇信股份创始人叶家豪先生多年以来学习及总结的管理理念，他希望通过此书把奇信打造成一个学习型组织，形成自己企业独特的文化，以“奇在创新，信于守诺”为企业宗旨，“6542”为核心文化，不断强化奇信人行为管理意识，把核心文化真正贯彻到实际工作中去，转变为生产力，进而“打造行业一流品牌”。

      六个要求：用人品去感动别人，用状态去燃烧别人，用行动去带动别人，用改变去影响别人，用实力去征服别人，用坚持去赢得别人。

      五个性：主动性、自主性、思考性、计划性、合作性。

      四个原则：谦虚、礼让、谨思、明辨。

      两个通：工作过程中善于沟通，处理问题时灵活变通。

      做事方法：事前有计划，过程有控制，中间有监督，事后有总结，赏罚要分明。

      工作作风：多听多问，常总结；亲力亲为，常跑动；互相学习多沟通，严格执行企中规。

      运营作风：认真执行，快速落实，坚守承诺，绝不找借口。

      叶家豪先生期待与职员共同学习及分享经验，打造一个高效的管理团队，提高管理者的管理能力和个人魅力，同时他也希望职员的整体素质能得到提高，做一个谦虚、礼让、谨思、明辨的奇信人，从而建立一个和谐学习型的团队。

      存诚自养，慎独自处：这是曾国藩的养生之道，也是作为一名高效领导者必备的四个修身条件：品德、诚信、执着、自信的修炼原则，并通过这四个方面实现：如何用人品去感动别人、用状态去燃烧别人、用行动去带动别人、用改变去影响别人、用实力去征服别人、用坚持去赢得别人。正如《论语》中说：“已欲立而立人，已欲达而达人。”

      每一位经理既是管理者，也是领导者。每一个人都有自己的行为，但不是所有行为都能对管理有帮助，甚至对管理形成阻碍，只有具备“6542”核心文化的高效运营管理行为才能获得高效能管理，进而获得高效益。

      管理学家托马斯·被得曾讲过：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”这是领导者必须具备的信念。

      李嘉诚先生说：我常常问自己，你是想当团队的老板，还是一个团队的领袖呢？一般而言，做老板简单的多，你的权利主要来自你的地位。这可以是上帝的眷顾，全凭着你的努力和专业知识。但做领导就要复杂的多，你的力量源自于人性的魅力和号召力。做一个成功的管理者，态度与能力同样重要。领袖领导众人，能促动别人自觉甘心为你卖力，而老板只懂得如何支配别人就行。领袖型不是简单的一个老板的角色，更是一个不断地去教育和引导员工的导师，以及激发员工的工作热情，启迪员工的智慧，培养员工的技能，从而达到卓越结果的过程。

      领导者在很多方面并不一定比别人强，但是却有与众不同的领导管理艺术魅力，拥有自己对事物的独特看法，成就一名高效的领导者有很多能力，有些是必须具备的基本条件，通常，领导者所具备的能力大致分为技术方面的能力；在财物的支配与整合能力：精神层面的感召、影响等能力，而一个领导在精神上的感召能力称为基本要素或基本条件，他决定着一个人是否能成为一个高效的领导者。技术方面的能力可以通过学习得来；财物的支配能力可以通过权力授予得来；整合能力可以通过经验得来；感召力、影响力、凝聚力等却是要通过有目的的修炼得来，这是作为一名高效领导必须清楚的，是领导者的核心要素，是领导者要做到高效管理的起点。

       另一方面，“变”是企业运营管理中惟一的不变，但是“变”不是漫无目的，人也一样，要改变，首先要从思维转变，思维的转变，观念才会变；观念的转变，态度才会变；态度的转变，行为才会变；行为的转变，人格才会变；人格的转变，人生才会变，这里面有规律可循，此书的精随部分也是叶家豪先生所要阐明以及与大家共勉的，希望能够与大家共同学习，共同进步，透过案例分析、评述，直观地理解企业的管理思维，进而明确什么样的行为是正确的。

      学习是人生的一条主线，人生来就有知识，那是上等；通过学习而获得知识是二等：遇到困难再学习是次等：遇到困难还不学习那是下等。孔子说的“生而知之者”是不存在的，既然不存在，那么学习就是人生的一种必然。当你身处逆境的时候，生活处在非生活状态，工作处在非工作状态，学习是你最好的挚友，是你最好的按摩师；当你身处顺境的时候，要交际、要协调、要被吹捧、要浮躁，学习是粘合剂、醒脑剂、安定药，只要你不断学习，那么你处在什么时候都是自然的。

      叶家豪先生希望每位职员通过阅读此书，能充分理解这本书的内容，并发挥团队的主动性、自主性、思考性、计划性、合作性。在工作中学会善于沟通，处理问题时能灵活变通，也希望广大读者在阅读此书时能够各抒己见，并给予指导。

附：奇信股份简介

      深圳市奇信建设集团股份有限公司（以下简称“奇信股份”，股票代码：002781）成立于1995年，是一家集建筑装饰设计与施工于一体的国家级高新技术企业、国家级守合同重信用企业,位居“中国建筑装饰行业百强企业”前列。

      深圳市奇信建设集团股份有限公司（以下简称“奇信股份”，股票代码：002781）成立于1995年，是一家集建筑装饰设计与施工于一体的国家级高新技术企业、国家级守合同重信用企业,位居“中国建筑装饰行业百强企业”前列。

       天圆地方，守正出奇。奇信股份将东方哲学融入企业，形成了独树一帜的企业价值理念及以“6542”行为理念为核心的多层次企业文化体系，并于2014年成为行业唯一的“全国企业文化示范基地”。

      公司立足装饰主业，紧跟国家产业政策导向，以“进化”与“回归”为战略主题，布局装饰物联网与健康人居两大新兴产业，培育新材料、供应链、高新技术/产品、产学研、工程管理解决方案等作为配套与支撑，形成“1+1+1+N”跨越式发展战略模式及产业布局，通过创新与整合驱动公司向“平台型、综合型、科技型”企业集团战略升级。

      如今，奇信股份不忘初心，锤炼工匠品质，持续深耕建筑装饰主营业务，立足做专、做强、做优装饰主业；积极践行“一带一路”倡议，投身“粤港澳大湾区”时代洪流；以自主研发的奇π物联网云平台与小π机器人为核心，探索装饰与物联网深度融合，打造装饰物联网第一品牌；构建健康人居产业生态链，积极营造健康的人居环境与生活方式，全面推进各项业务协同发展。

【建筑装饰】

       二十多年源自对卓越品质的追求，奇信股份深耕装饰设计与施工领域，云集了大批知名工程、设计、科研等领域的专业人才，拥有多个专业承包壹级、专项设计甲级资质，并与众多知名品牌企业建立了战略合作关系，荣获建筑装饰行业最高奖项“中国建设工程鲁班奖”“中国建筑工程装饰奖”及其他国家、省、市专业奖项逾百项。

      公司业务范围涉及大型公共建筑、星级酒店、建筑幕墙、医疗康养、声光电专业、住宅精装、创意设计与施工业务板块等。目前，奇信股份在工程信息化的运用上领先行业，并与国际接轨，将物联网、健康人居等新技术、新理念融入到装饰之中，完成了大批城市的地标建筑、地下空间开发、上盖物业、交通枢纽等项目，为客户提供完备、系统的城市建筑装饰综合解决方案。

【装饰物联网】

      物联天下，奇信股份正在装饰物联网领域绘就崭新蓝图，致力于打造“装饰物联网第一品牌”，旗下控股子公司——深圳市奇信建筑智能化工程有限公司（以下简称“奇信智能”），专注于应用物联网技术驱动未来智慧城市生活，探索建筑装饰与物联网的深度融合。

      引领物联智慧，开启未来城市。奇信智能秉承“以科技和创想之力，构建智慧新未来”的企业使命，依托互联网、物联网、大数据与人工智能等高新技术，通过自主研发的奇π物联网云平台、奇信小π机器人等核心产品，为用户提供涵盖规划设计、实施与运维服务为一体的智慧城市解决方案，不断推进智慧办公、智慧家居、智慧园区、智慧酒店、智慧体育、智慧物流等场景化应用，进而构建城市物联网图谱，致力于成为世界级智慧城市综合管理运营服务引领者。

【健康人居】

       深化供给侧改革，让绿色发展成为经济增长的新动力，奇信股份坚持绿色环保的可持续发展理念，旗下全资子公司——深圳市奇信铭筑人居环境有限公司，以人居环境解决方案商为战略定位，在室内空间、公共空间、社区空间、城市空间等不同领域的人居环境项目中快速成长，回归健康人居初心，以H5O+健康人居管理体系和HDS-6健康人居流程体系，协同驱动平台化战略落地实施，集人居环境工程的方案咨询、规划设计、工程管理、维护升级于一体，全面构建健康、绿色、人本、智慧的极致空间。

【多点布局】

       新的理论在演变，新的模式在孕育，互惠互补新生态正悄然形成。奇信股份紧抓时代发展浪潮，精准细分市场业务，聚焦专业，不断创新。如今，奇信股份设立多家专业子公司，多点布局建筑装饰产业生态链，稳步推进相关业务：

      ▶ 深圳市奇信环境艺术设计研究院有限公司，作为奇信股份建筑装饰设计、施工为一体的重要组成部门，形成了成熟的运营管理模式，并设有多个专业设计院所，专注于地产、公装、办公楼、酒店、商业、机电、幕墙、智能软装等专业类设计服务。

      ▶ 深圳市全容科技有限公司，深耕建筑装饰行业，荣获双软认证，研发劳务实名制与分账制云管理平台——指管装、建筑装饰行业级标准的一体化信息管理系统——EPM、建材供应链集采平台——洽材网，为行业提供大数据创新服务。

      ▶ 惠州市奇信高新材料有限公司，为行业首个集产、学、研于一体的现代化产业基地，以培养行业技术、管理、研发、服务专业人才为使命，致力于以产学研联动与高新科技项目的研发、孵化、生产，服务于行业中高端人才输出。

      ▶ 佛山中科华洋材料科技有限公司，依托中科院深厚的技术研发积累，发挥双方在技术研发、市场资源和资本等优势，以空气净化、热管理和电化学传感等核心技术，提供人居环境系统技术服务及产品方案。

      ▶ 深圳前海信通建筑供应链有限公司，以构建主材品牌供应商、知名开发商、建筑商和装修企业之间的全方位供应链服务平台，通过整合供应链、大数据和仓储物流，为建筑行业提供一站式解决方案。

      历经二十多年的沉淀与发展，奇信股份的业务版图跨越国界，持续领跑建筑装饰行业第一方阵。未来，奇信股份将凭借质朴的匠心和前瞻的视野，高举“装饰物联网第一品牌”的旗帜，以“进化”的姿态拥抱未来，以“回归”的初心诠释健康人居，肩负“赋予建筑价值，营造美好生活”的光荣使命，坚守初心、砥砺奋进，绘就波澜壮阔的崭新蓝图！