2025年3月28日下午，深圳市潮汕青年商会携手安然环球咨询在南山海岸大厦举办第55期创业创新分享会。本期活动邀请安然咨询Morgan先生和TEMU女装、男装、玩具运营专家4位嘉宾，分别作“用西方视角做跨境电商，才是真跨境”“平台红利风暴：流量密码+政策破局”“TEMU运营策略&半托管广告解析”“半托管运营思路：玩具品类爆品及打法”的主题分享，与潮青们深入探讨企业出海和TEMU平台的最新动态与运营策略，现场气氛热烈。

深圳潮青商会党委书记、驻会会长黄坚泰，轮值会长林英男，常务副会长林子超，轮值副会长林南生，副会长陈晓彬，轮值常务理事方超，常务理事杨海娜、石晓新、韦森耀、陈业鑫、林武钟、陈晓鹏、蔡斯娟、陈一庚、温姑娘，轮值理事宋育龙，理事吴美情、郑妙璇、谢如国、许晓坤、黄华凯、郑震杰、郑健维、刘润彬、温宏展、郑会涌、陈坤民、周德滨、姚钟澄、李燕贤、谢伟生、黄苗壮、郑如旺、黄思涛、卓瑭、方奕敏、朱炼桦、吴晓东、黃伟龙、林腾渊、吴琳波、郑晓敏、林远锟、黄培嘉、吴泽森、张婉、陈木青，公益基金会成员郑梓彬、李冰，执行秘书长林育新，专职副秘书长郑娟，公益基金会执行秘书长杨祥奎等参加活动。常务理事、安然环球咨询（深圳）有限公司总经理詹雅吉主持会议。

安然咨询Morgan

用西方视角做跨境电商，才是真跨境

Morgan是安然环球咨询（深圳）有限公司总经理，2008年英国伦敦创立会计事务所，拥有近20年英国与欧洲专业财税与合规经验，22年海外创业/经商/旅居经历，精通东西方文化，有着“英国本地通”称号。他介绍，2024年11月8日，国务院审议通过《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》，2025年商务部将持续加大工作力度，2025年将迎来史上最大的企业跨境出海潮。他说，截至2024年，TEMU已成为全球增长最快的电商平台，TEMU平台是跨境电商的一个未来大趋势。“不出海，就出局”，但企业要如何抓住趋势，快速跨境出海？作为有多年海外工作生活经历的他认为，用西方视角做跨境电商，才是真跨境，“师夷长技以制夷，合规合夷轻松卖全球”。

Morgan说，从事跨境电商，首先是要选区域与国家、选市场与文化、选平台与产品，“跨”的也是这几类范畴。跨销售区域，要面对各国的法律、政策、合规要求不同的情况；跨文化种族，要面对肤色不同、语系不同、宗教不同、文化历史不同的情况；跨渠道产品，要处理好产业链优势、渠道优势、产品优势。

Morgan列举了在电商平台上按照本地客户的生活风俗习惯设计包装理念，把铁锤、纸巾、茶叶等日常普通用品创造了爆款销量的实际案例，认为捕捉外国人的生活风俗习惯细节，高敏感度开发适合的产品和创意包装，都有可能迎来爆款的销量。Morgan建议，大家平时可以多看电影、电视和有关书籍文章，多了解外国人的生活细节，做适合跨境对象本地客户的情绪价值的产品才是蓝海。

Morgan介绍，在理清“跨区域与国家、跨市场与文化、跨平台与产品”的逻辑关系后，产品资质也必须合规，一是法规合规，包括美代授权、欧代授权、英代授权，欧盟EPR，WEEE/电池法/包装法/塑料法，GPSR合规等；二是质量合规，包括欧盟CE认证、美国CPC认证、产品质量标准、海牙认证、CPNP/SPNP通报、REACH有害物检测等；三是税务合规，包括VAT增值税、关税、EORI、OSS/IOSS、企业所得税、个人所得税等。

Morgan说，许多初次做跨境电商的企业，只秉持着“把货卖出去”的执念，而不是先研究对方真正需要什么、自己又能帮到对方什么，不是从自己有什么、需要什么的角度去做跨境电商。如果不理清和处理好这个逻辑，跨境出海则难以成功。因为做跨境电商是去用资源横推，只有秉持“自己如何能帮到对方，让买卖双方一起变得更好”，才能一起共赢，这才是真的跨境。

TEMU女装运营专家

平台红利风暴：流量密码+政策破局

TEMU女装运营专家介绍，TEMU跨境电商是一个覆盖全球多个国家/地区、全品类、全行业的线上商城。2022年9月在美国上线，目前已上线全球90多个国家/地区，APP下载总榜/新用户增速均长期霸榜。TEMU通过不同模式高效助力中国商家出海，其中全托管模式特点是国内交货，返单响应需及时；入驻门槛低，适合工厂型商家；一店卖全球。半托管模式是自由选择仓储物流方案，适合成熟品牌商家，海外有备货，分站点售卖。

她介绍，2025年TEMU平台重点方向，一是区域以欧洲、中东、拉美、日韩为核心。重点国家方面，美区方向包括澳大利亚、墨西哥；欧区方向包括德国、西班牙、意大利；中东方向包括沙特、土耳其、阿联酋；亚洲方向包括韩国、日本、菲律宾；拉美方向包括南非、哥伦比亚、巴西。二是通过品牌绿通、C端流量扶持、品牌认证等对品牌商家进行扶持。品牌电商将拥有如下权益：1.消费者端平台打标蓝标透出，平台背书，提升店铺转化率；2.搜索流量加权加持，店铺快速起量，增速明显；3.特享比价权益。品牌店铺的比价只比同店铺，不与平台同款比价；4.品牌专属活动，仅为品牌商家特定的活动；5.品牌团队1V1定向沟通和扶持；6.品牌专属流量入口。三是通过流量扶持2025年重点发展项目、用全托测款、转为海外仓发货等方式重点发展半托管模式。半托管开通站点包括美国、加拿大、欧洲、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、墨西哥、沙特、菲律宾等。四是通过产业带集群孵化，深入产业带，扶持核心商家，打造精英店铺。

她介绍，TEMU平台站外流量渠道主要是平台对优质商家商品，免费市场推广。站内流量渠道有：1.新品流量，因为新上发布的产品享受平台更高流量和售价折扣；2.活动流量，平台或商家举办“大型促销、限量抢购”等活动能带来不少流量；3.自然流量，这是更适合TEMU的选品带来的流量；4.私域流量，这是店铺粉丝、店铺评分评论、历史浏览等带来的流量；5.通过广告拍摄、市场部寄样、视频展示在商品图带来的流量。

她建议，跨境电商选品可从以下角度进行：一是选择站内的爆品同品，因为具有更高性价比；二是选择站内爆品的衍生品，因为具有差异化；三是选择跨境所在地的其他海外市场的爆品，用以填补本地的空白市场；四是通过研判市场发展形势，选择未来可能火爆销售的趋势品，提早布局抢占先机；五是高门槛商品，这类商品由于技术壁垒或者品牌价格等原因造成本地较为稀缺，存在巨大销量潜力。

TEMU女装运营专家还结合海外各区域市场的女装行业2025年春季销售数据，分享了对一些女装风格未来一段时间的销售趋势看法和营销机会。

TEMU男装运营专家

TEMU运营策略&半托管广告解析

TEMU男装运营专家介绍，在店铺规划方向，商家先要思考好这几个问题：“自己的店铺做的商品在规划方面，店铺春夏总共准备上新多少款，做几个类目，能不能做搭配，上多少款才能挖到一个大爆款？有没有摸索出一套爆款识别方法？有没有自己的打爆款方法？”

她认为，“门门通只会样样松”，自己比较具有的优势才是制胜法宝。要选择自己的工厂擅长的织造方式、能快速出货的类型和能够更好控制成本的优势。同时，必需了解自己选择的产品赛道是什么情况，这就要做到关心同类产品的市场情况和竞争对象的情况。对客户喜欢购买类型、该类产品的上款数量、销售价格，与TEMU类似平台的同行和同类产品的销售情况，以及过去同时期TEMU该品类主要卖什么商品、TEMU最新重点扶持的品类和核价优势品类等，这些信息都要有所了解。处于同一赛道上，需要做到“知己知彼”，更了解市场信息，及时调整策略，才能立于不败之地。她指出，商家对目标消费者的情况也需要作了解。如通过销售数据分析，了解购买客户群体的主要收入水平、年龄身材、性别、种族样貌等，他们需求的商品的风格类型占销售的比例，从而对不同类型和风格的商品未来需求趋势作出分析，开发更适合市场需求的商品。

她介绍了男装各类目生命周期、上新节点，认为商品要注重季节的节奏。商品上对季节，事倍功半，通常是提前90天备货；店铺上新的节奏要快；还要注重不同地区的重要的节日的营销。持续上新可以为店铺和爆款打造带来持续的流量，雪球越滚越大；取好商品标题，优化关键词图片，首图精美，轮播场景图、高清视频；同款核价性价比最高，多SKU增加变体链接，把价格拉下去，增加权重和流量；良好的售后、履约等都是商品权重的加分项；稳定充足的库存增加活动资源位获取能力，断货会大幅度削弱链接权重。做好以上这些细节，都有助于打造爆款商品。

她介绍，TEMU运营一要注意跟进爆款、旺款的销量趋势；二要关注商品评分/品质售后情况，有效商家规避风险；三是关注活动提报和跟进情况；四是做有效的店铺及商品布局。她建议，店铺商品规划方面要包括有以下类型：一是引流款，选择部分商品做折扣/价格，增加曝光和权重，引流到店。二是趋势亮点商品，特色好货、符合年节气氛或趋势，能在各流量入口处吸引消费者目光，为店铺增粉。三是主推款/核心款，把主力成交商品放于爆款群的核心位置，能上资源位，也能做成交。四是利润款，这类商品具有较高品质，保障人群粘性，维稳店铺口碑和复购。五是大盘动销，增加商品丰富度，满足目标消费者不同场景需求。

TEMU男装运营专家还分享了不同类型商品生命周期、爆款周期、店铺运行提升流量转化率和客单价、广告投放等知识。她指出，要做市场需要的商家，只有明确了市场情况才能更明确店铺的规划。要做平台稀缺的店铺，“做风口的猪，不做落魄的凤凰”。要做真正赚钱的店铺，准确上款、关注售后、战略勤奋+平台买手信息透明高效沟通=赚钱商家的核心品质。

TEMU玩具运营专家

半托管运营思路：玩具品类爆品及打法

TEMU玩具运营专家介绍了TEMU的流量分布逻辑。他说，流量分布一是搜索，用户通过商品关键词产生的购买行为，即“人找货”。二是个性化推荐，平台用户在TOP榜单、各活动频道、类目分类页、搜索分类页、营销活动页、详情页相似品等板块，千人千面。三是活动流量，通过平台或者商家举办的秒杀、上新大促、断码清仓、类目活动、节日主题、主推商品等流动带动流量。四是通过社交媒体、广告外投、分享裂变等方式产生的流量。

他介绍了商家应对TEMU流量分发的做法。其中，搜索流量即“人找货”，是电商平台最大的流量入口，商家应对做法是取好标题，注重关键词、热词。商家应对活动流量的做法，在新品秒杀（4天）时，首单每个SKU货备足；母亲节、圣诞节、万圣节等等节日营销活动时，养品阶段可以进行对应开展节日营销活动，积蓄流量；超级大促活动，要备足30-40天库存；滞销产品或无动销产品及时报清仓，搞断码清仓活动。秒杀活动，跟进买手急需海报产品，库存充足，至少45天安全库存。此外，要关注买手急需找品海报，提报应季趋势款，提报新奇特产品，当遇到市场部寄样通知时，立刻按要求进行寄样，不要耽误拍摄。

TEMU玩具运营专家说，商家在取商品标题时，常出现没说到点上或卖点遗漏、同质化严重、没有找准对比对象、主观色彩太浓厚、产品太简单感觉没什么可以讲、产品太复杂感觉什么都想讲、思维固化同样的套用或者沿用类似的方式做同类产品等问题。他表示，标题里最好能体现数量信息+材质信息+适用场景+功能。因为每个关键词都是一个流量窗口，关键词决定搜索的匹配度，从而影响点击转化率；点击转化率决定排名位置，排名位置反向影响曝光量和权重。他建议标题关键词组成方式如下：产品属性关键词+同类相关产品关键词+场景关键词+配件装备关键词+礼品关键词+节日派对关键词+当地语言关键词+图案颜色关键词等。对标题符合规范的商品优先编辑上架。

他指出，“电商就是卖图，图片质量对我们很重要。好的图片，非常能够提升商品的转化。”主图好，点击率才好，词图人一致。他建议，上传商品的轮播图，可以采用主图+其他图片+尺寸图+其他图片；主图背景简洁，商品信息清晰，突出商品卖点；同组轮播图风格统一；尺寸图放在第3张，标注了“尺寸图”的地方必须要上传尺寸图；文字较多的图片建议上传至商详。

他称，商品配备视频很重要。据观察测试，商品无视频、点击转化无序；常规随拍视频，点击转化提升500%；功能性视频、AI制作视频、场景化视频，点击转化提升2200%。他还指出，要重视商品库存量，因为商品一旦售罄，将直接降低商品的搜索、推荐权重，失去广告外推和参与活动的机会，造成销量和利润持续损失，为保障生意请务必重点关注。

TEMU玩具运营专家还与潮青分享了上传商品细节信息如何优化、保持和提高店铺流量权重、TEMU半托管的未来展望、TMU爆款玩具商品的实际营销案例和稀缺品示例等内容。

潮青们与主讲嘉宾就TEMU平台入驻、结算、发货退货政策，跨境卖家在海外市场授权代理、资质认证、VAT/EORI/OSS以及跨境财税合规、出口退税、跨境园区办公/仓储租赁等方面的话题进行了咨询交流。

潮青们表示，在全球经济一体化加速发展的今天，企业出海已成为拓展市场版图提升核心竞争力的重要战略选择。TEMU平台一路狂奔，两年多时间席卷全球，非半托管/半托管等商业新模式引领跨境电商发展潮流，帮助很多跨境电商拓宽销售渠道，减轻境外仓储压力和资金成本，实现降本增效。本期分享会四位主讲嘉宾围绕TEMU发展情况与潮青分享了许多干货，提供实战指导，助力潮青突破发展边界，非常感谢四位嘉宾老师的精彩分享。希望嘉宾老师们未来与潮青继续交流，共同探讨全球化发展新机遇，携手开拓国际新蓝海。