精 彩 语 录

• 我们要去努力地奔跑，不然就只能被抛在后面了。

• 人要先奔跑起来，当风重新刮起来的时候你才有可能重新立在原地。

• 当我意识到自己无法突破时，我选择走捷径。

• 公司高层往往是公司的天花板。

• 认知是决定能否走到一起的关键。

• 让先知先决的人带着半知半觉的人一起去赚不知不觉的人的钱。

• 做朋友之前要把利益分清，一起赚钱的才是兄弟。

       伴随着新冠肺炎疫情的全球大流行，旅游业被按下了暂停键。面对疫情的冲击，旅游业该如何逆流而上涅槃重生？2020年4月19日下午，深圳市潮汕青年商会举办了一场主题为“疫情之下，旅游行业再升级”的线上讲座，特邀本会常务副会长、深圳大眼睛私人订制旅行创始人林泽练、上海多米游创始人兼CEO陈超、株式会社FUNKEY（纷可）创始人兼CEO刘哲为大家作分享。三位嘉宾都是从事高端旅游领域的创业者，同时也是寓墅科技集团的合伙人。直播中，他们讲述了企业在疫情期间遭遇的挫折、以及如何共同谋求合作推动行业升级的心得和经验。

       本会理事、深圳电台101节目主持人邱小生担任主持。期间有5000多人次观看并参与互动。

       本次直播还有三亚奢华度假酒店礼券抽奖环节。

主讲嘉宾

林泽练

深圳市潮汕青年商会常务副会长

英国UEA大学营销学硕士

壹玖捌壹前海（深圳）创业投资管理有限公司董事长

寓墅科技集团董事长

深圳大眼睛私人定制旅行创始人

广东省高校毕业生就业创业工作专家库专家

汕头大学商界校友联合会会长

陈 超

日本名校海归

寓墅科技集团COO

上海多米游创始人兼CEO

刘 哲

日本早稻田大学硕士毕业

寓墅科技集团CEO

株式会社FUNKEY（纷可）创始人兼CEO

在这种情况下我们要

再变革、再升级，

我们要去努力地奔跑。

• 当所有的光辉被停止，我们要做什么？

       陈超：我创办的多米游成立于2013年，是中国首家以全球高端别墅度假的主题定制服务机构。创办至今，我们的业务覆盖全球40个国家，267个区域，几乎囊括了中国所有奢华领域、奢华酒店的合约，在海外也开创了自己的一片天地。在今年春节前夕，我们的订单是呈爆发式增长的，销售额达到3000多万元，而突发的新冠肺炎疫情让所有的光辉都化作了泡影，一切成就都付诸东流。公司转入亏单状态，期间还遭遇了不少用户的不理解和投诉。我跟林总、刘总三人的公司都蒙受了较大的损失。

       在这种情况下我们要再变革、再升级，我们要去努力地奔跑，不然就只能被抛在后面了。

       我和林总、刘总三人一起创立了“寓墅科技”。我们把大家的优势整合起来，共同思考当下在国内能做些什么事情，旅游行业有什么新的玩法，同时我们反思自己在过去有哪些不足。这种状态反而能让我们沉淀下来，让我们去思考，之前在忙业务的时候有哪些事情是我们特别想做、特别想去完善的。

活动现场

       刘哲：虽然说境外旅游行业有望在今年6-7月复苏，但这个时间也可能到年底，所以我们仍要勒紧裤腰带做好最坏的准备。人要先奔跑起来，当风重新刮起来的时候你才有可能重新立在原地。我和林总、陈总有做运营的、有做流量的、也有做渠道的，我们把各自产业链结合起来，去盘活一些上游的优质资产，摇身一变，把我们的企业从更偏重服务性转化为更偏资产性的，这是我们的期望。

旅游的产业链非常长，

入行门槛低，要求却高，

竞争十分激烈。

• 为什么要“抱团取暖”？

       陈超：一开始我们认为自己企业发展得还不错，但随着时间的沉淀，发现业务一直在一条单一的直线上发展，尤其是疫情发生后更认清了这种瓶颈。互联网包括电商等行业趁着这波疫情逆势而上，让我们发现了科技、信息、技术带来的力量。旅游业只要把握准方向，配上这些技术的力量和对上游的把控能力，能让我们更快发展。所以在疫情来临之后，更让我们三人决定推进合作。

       林泽练：潮青商会的会员主要为创业群体，我自己也是一个创业多年的“老兵”，为何今天疫情之下，我们三个能以寓墅科技集团合伙人的身份在这里做分享，就是因为近两年我们对这个行业一直都有新的想法。旅游的产业链非常长，涉及景区、住宿、交通等领域，需要关注太多细节，旅游业入行门槛低，要求却高，竞争十分激烈。我最早是做电子行业的，后来才创办了大眼睛私人订制旅行，所以当我意识到自己无法突破时，我选择走捷径，寻找优秀的合作伙伴。

活动合影

       陈超：公司高层往往是公司的天花板，要对自己有认知力，对公司做出正确的判断，对于创业型企业来说，高层短板问题是无法通过聘用他人来解决的。

团队之间要先把残酷的现实说出来，

勇敢面对它，这是一个好的开始。

• 如何寻找抱团之人，危中求机？

       林泽练：在寻找合作伙伴时，一定要先思考清楚几个问题：我的优势是什么？我的不足在哪里？谁能弥补我的不足？找到这个人以后我是否能充分信任他？通过多年的发展，大眼睛和多米游、以及纷可都在高端旅行行业中积累了属于自己的专业度和认可度，对于为用户提供更好的旅行服务，都是我们坚持不懈的追求。陈总和刘总都是日本名校海归，充满干劲和创新力，而我的优势在于整合资源。我们三人有很强的互补性，所以我们走到了一起。

       陈超：认知是决定能否走到一起的关键。我与林总、刘总在事业上都有很多共识，所以很快就建立了合作。我的理解是，抱团取暖,首先要自己发热，才能温暖到别人。我们要对自己的行业有足够的洞察力，同时我们要找到产业链中能结合、在行业内比较优秀并且有一定积累的企业一起合作，让先知先决的人带着半知半觉的人一起去赚不知不觉的人的钱。

林总为陈总颁发感谢状

       陈超：合作后角色分工自然各有不同，但在工作中我们需要开诚布公。做朋友之前要把利益分清，一起赚钱的才是兄弟，而不是割对方的韭菜。

       刘哲：团队之间要先把残酷的现实说出来，勇敢面对它，这是一个好的开始。特别是疫情，必须把最坏的情况预料到，再去想该如何绝地反击。

拿最好的资产，做最好的服务，

用品牌化的方式将产品标准化，

做到质优价美。

• 旅游业升级，寓墅科技的新玩法

       林泽练：疫情虽然阻断了出游的脚步，却没有阻断我们升级的速度。未来寓墅将突出科技和资产运营，把我们最擅长的方面发挥好，然后再向其他领域延伸，把企业进一步做大做强。

陈超：寓墅科技不但要搜罗全世界最好的运营模式，也要通过科技和创新，更大限度激发收益，推动中国度假市场领域的升级。

林总为刘总颁发感谢状

       刘哲：我们预测，将来旅游业最先复苏的会是国内周边游，那么我们会去拿深圳以及周边的一些优质资产。如何打造优质的资产？比如民宿，跟酒店相比，民宿被赋予了更多的情怀，但商业逻辑是一样的，同样要考虑怎么降低获取资产的成本，我的目标客户群是谁，资产改造以及后期的运营费用有多少，这些都是要考虑的因素。要搞清楚真正的消费者是谁，赢利点在哪里。寓墅要做的是，拿最好的资产，做最好的服务，用品牌化的方式将产品标准化，做到质优价美，这是我们要提供给消费者的最直观感受。